Kõik Viasatist

[matles]

Täitsa lõpp, kui närvi see pildi hangumine eile ajas. Isegi pehmeid ja karvaseid ei lastud rahus vaadata. Pidi analoogi vaatama

[mcm]

Mnjah, märkasin eile AK ja Ilmateate ajal kolme, 4-6 sekundi pikkust pausi, pilt jäi seisma ja heli kadus. Samas vaatasin et SNR oli normis ja BER oli null. Päeval jäi Kanal 2 pilt kah seisma. Eriti fun on kui mingi filmi ajal kõige põnevamas kohas seisma jääb...

[rotciv]

Siiber jah sellest pildi seiskamisest aga jah, ega see vist paranegi, neil tundub sellest täitsa pohh olevat.

[mcm]

Peaks vist klienditeenindusse emailima, vbolla kui nad mingi suurema hulga kaebusi saavad, hakkavad nad vast asja uurima.

[karla]

Unusta see klienditeenindus ära, krt ma siin laupäeva hommikust saadik suhtlen nendega ja väga tihedalt. Probleem selles et reede öösel kell 00.00 lakkas mu kaart kanaleid avamast. Arvasin esmalt et millegipärast ei jõudnud uuendused kohale, aga võta näpust - klienditeenindaja (mitte ühe vaid nelja erineva kellega lähipäevil olen suhelnud) sõnul on rootsi pool minu kaardi sulgenud ja arvuti näitab kuskil miskit küsimärki mida nemad ära võtta ei saavat ja sellepärast ei saa saata ka uuendusi. Üks tark klienditeenindaja luges arvutiekraanilt välja miskise rootsi telefoninumbri kuhu olevat küsimuste korral vaja helistada, sealt vastas samasugune klienditeeninduse tädi kes kahjuks inglise keeles ei suhelnud aga mina rootslaste pudikeelest tean ainult ühte sõna "bro". Arved on tasutud (otsekorraldus) lepingut veel kevadeni aga pilti ei näe. Iga päev olen helistanud vähemalt viis korda, kogu aeg lubatakse tegeleda aga selleks et asi aetud saaks olevat vaja juhtkonda, kord on need veel tööle tulemata, kord on ülemused lõunal, kord tööpäev juba lõppenud. Lubatakse muudkui tagasi helistada, kuid tundub et neil seal telefoniarve maksmata ja väljuvad kõned on suletud. Avalikult on Viasatil kaks telefoninumbrit, mõlemad on miskipärast suunatud klienditeenindusse, faksidele ja mailidele ei vasta keegi, ei klienditeenindus ega Krista Leppiko. Ühesõnaga - sitavata on see firma!

[matu37]

Ma tahtsin eile lepingut ära õpetada, omaarus olin juba 1,5a tagasi oma tähtajalisest lepingust lahti saanud, aga väideti et olin juba uue sõlminud. Omateada ma küll midagi säärast teinud pole. Lubasid allkirju võrrelda.

Loomulikult sain meeletu sõimu osaliseks.

[xxmen]

Ma tahtsin eile lepingut ära õpetada, omaarus olin juba 1,5a tagasi oma tähtajalisest lepingust lahti saanud, aga väideti et olin juba uue sõlminud. Omateada ma küll midagi säärast teinud pole. Lubasid allkirju võrrelda.

Loomulikult sain meeletu sõimu osaliseks.

Kas Sa enne tähtajalise lepingu lõppu ette teatasid, et ei soovi lepingut pikendada?
Ilmselt mitte. Siis pikenebki leping uueks "srokiks".
Kui õieti mäletan, siis vähemalt 30 päeva oli see etteteatamise aeg.

Kui oled tähtajalise lepingu lõpetanud ja siis sõlminud uue mittetähtajalise, siis on etteteatamise tähtaeg 3 kuud.

[faas]

Matu ja mis kõige naljakam sa oled 1,5 aastat soodustust saanud ja lõpetamisel enne tähtaega pead selle kinni maksma. Kui ma kaarti käisin ära viimas siis üks klient räuskas seal sarnase murega.Nagu ma eespool kirjutasin siis minul kõik tehtud tingimuste järgi aga nõuavad 2009 aasta kaardi hooldus tasu ja lubavad kaardi kinni panna(mis nende käes) ja inkasosse anda kui ma nende raha ära ei maksa.AU JA KIITUS VIASATILE nende arveldamise ja klinditeeninduse eest LUX värk. Igav ei hakka.

[matu37]

Jah sul on õigus, nad tahtsid mingisugust raha...aga ma pole seda teist lepingut näinud rääkimata sellele allakirjutamisest, ma arvasin, et asi jookseb ettemaksu pealt..aga vot sain ikkagi .........sse.

Kuna olen ise ka teenusepakkuja ei kujutaks ma kunagi ennast ette säärasel viisil klienti pe.... saatmas. Mul on selline tunne, et endised ühisteenuste mutid on sinna tööle läinud. eks tuleb märtsi oodata, siis on hea teeninduse kuu.

[aandra]

Viasitt saatis mulle täna jälle 1,5 korda suurema arve kui lepingus ettenähtud. Seda juba jooksval aastal teist korda, eelmine kord võttis ta minult peaaegu poole aasta eest jälle 1,5 korda rohkem raha. Nüüd panin asja kohe tähele. Leping saab mul mai alul läbi, siis hüvasti see vanade kundede tagant varastamise firma. Olen klient 2001.a. detsembrist!

[matles]

Viasitt saatis mulle täna jälle 1,5 korda suurema arve kui lepingus ettenähtud. Seda juba jooksval aastal teist korda, eelmine kord võttis ta minult peaaegu poole aasta eest jälle 1,5 korda rohkem raha. Nüüd panin asja kohe tähele. Leping saab mul mai alul läbi, siis hüvasti see vanade kundede tagant varastamise firma. Olen klient 2001.a. detsembrist!

Pole hullu. Mind taheti täna JÄLLE viasati kliendiks teha, kuigi ma seda juba olen. Ja kui vastasin, et olen viasati klient küsiti, et kas ma olen pakutava teenusega rahul. Sai kiuste vastu siiski jah öeldud, muidu oleks jälle päev raisku läinud, selle mehega seal vesteldes.

[mcm]

Mnjah, praegu TV3 on mõnusalt katkendlik, alates kella 15:12 - 15:48ni on pilt vähemalt 10x 5sek seisma jäänud.

[matu37]

kui helistad ja küsid, et milles probleem lükatakse viga tüüneri peale

[mcm]

Vaatan oma DM800 cpu load'i ja mälukasutust, need nagu normis, ei tohiks probleemi olla. Muidu teoreetiliselt võiks olla asi selles, et cam ei saa kaardiga ühendust ja seepärast jääb pilt seisma.
Ei viitsi Pace kah taha ühendada, et vaadata kas sellega kah sama asi, eriti kuna see seismajäämine tundub juhtuvat suht randomly.

[matu37]

hetkel on mul mtv eesti viimase 20min jooksul rohkem seisnud kui liikunud