1. leht 3-st

Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 17:53, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Tere!

Probleem on järgmine, et kasutusel on Starman digitv kaart, aga enam ei näe tasulisi kanaleid.
Helistasin klienditeenindusse ka ja olen teinud kõike, mis seal soovitatud on...alates sellest, et saadeti uued seaded, teinud kanaliotsingud uuesti, võtnud kaardi väja (restartinud), aga seni pole veel miski aidanud.

Tasuliste kanalite juures ilmub ekraanile tekst: nõrk signaal/puudub, aga samas kui ma telekast menüü alt signaali tugevust vaatasin, siis oli see sama tugev kui tasuta kanalitel ja selle kohaselt peaks nagu antenniga kõik korras olema.

Klienditeenindusest öeldi, et nende süsteem näitab, et kõik peaks korras olema ja et äkki midagi antenniga ikkagi viga....aga kõige veidram ongi see, et koguaeg on kõik töötanud (tasulised kanalid) ja lihtsalt nüüd ühe päeva õhtul olid kõik kanalid kadunud, kuigi hommikul veel sai neid ilusti vaadatud.

Ma ei oska enam asjast midagi arvata...kas kellegi on olnud sarnaseid probleeme või oskab välja pakkuda lahendusi? Hetkel lihtsalt olukord, kus maksan, aga kanaleid pole ja ei tea kus viga ka võib olla...

PS! Tähelepanek seoses tasuliste kanalite kadumisega on ka see, et alates samast hetkest on ka tasuta kanalite nö. "ette tulemisega" hakanud toimuma imelik asi...kui telekas käima panna, siis läheb reaalselt 1-2 minutit enne aega kui pilt ette üldse tuleb...see on tõsiselt veider, sest tavaliselt oli ikka nii, et kui käima panid teleka, oli kohe pilt ees.

Igasuguse abi eest tänulik!

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 17:59, 27 Veebr 2011
Postitas tigekala
Ära Sa mingil juhul kellelegi siinsetest avalda - Kus kohas asud ja mis marki telekas Sul on !
Muidu nad ei saa, kohvipaksu pealt või tina valades, ennustada.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 18:05, 27 Veebr 2011
Postitas aandra
Teleka ekraanil olnud tekst on kole sarnane Zoomboksi teatele, kui kaart on valet pidi sees.
Zoomboksil (vähemalt HD variandil) käib kivi (chip) ülespoole! Kui paned aga mingisse muusse boksi, siis kivi allapoole! Kui aga moodulisse, mis telekas, siis kivi jälle üles või siis teleka tahapoole. Selline tekst tuleb ka siis, kui subscription ei ole su kaardile saabunud. Kui kaart on õigesti pesas, siis oota kuni 15 min. See on halvim tsükkel subscriptioni saabumiseks.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 18:27, 27 Veebr 2011
Postitas peeter3000
unreal kirjutas:kasutusel on Starman digitv kaart
et siis DVB-C "kaabeldigi"??

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 18:49, 27 Veebr 2011
Postitas aandra
Zoomil on välimuselt täpselt samasugune, punane kaart, millel peal Starman DigiTV kiri.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 18:59, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Kaart on kindlasti kohe õigetpidi sees, sest teisiti ta sinna täielikult sisse ei lähegi...selles ei tohiks viga olla.

Muidu asun Pärnumaal ja leviga/signaalidega on kõik korras seal ja telekaks on Samsung (mudelit ei tea hetkel öelda).

100% ei oska öelda, et kas on DVB-C "kaabeldigi või mitte, sest ei ole nii kodus sellel teemal, aga kodulehelt vaadates tundus see olevat küll jah.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:08, 27 Veebr 2011
Postitas tigekala
Sa ütle, kas Sa elad korrusmajas ja Sulle jookseb kaabliteenus sisse või on Sul oma isiklik antenn ? Seda peaksid ikka teadma.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:13, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Isiklik antenn

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:14, 27 Veebr 2011
Postitas tigekala
Ühesõnaga Zoom TV.
Kaart on läbi conax'i mooduli otse telekas või on kasutusel mingi digibox ?

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:18, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Ei ole digiboxi, moodul otse teleka küljes.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:20, 27 Veebr 2011
Postitas tigekala
Hr. Aandra jutu järgi, tundub, et Su kaart pole millegipärast uuendunud.
Homme paned galoppiga Starman'i kaarti vahetama.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:27, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Aga kas on olemas siis selline võimalus, et kaardil on ikkagi midagi viga...kuigi seal nende süsteemis näitab, et on korras? Kas nad on niimoodi nõus seda üldse vahetama...?

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:30, 27 Veebr 2011
Postitas mustkass
unreal kirjutas:Aga kas on olemas siis selline võimalus, et kaardil on ikkagi midagi viga...kuigi seal nende süsteemis näitab, et on korras? Kas nad on niimoodi nõus seda üldse vahetama...?
Mida sa ikka ennustad mine ja küsi vaata mis vastavad,nagu sulle juba tigekala soovitas.

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:31, 27 Veebr 2011
Postitas tigekala
Mida seal nn. nende süsteemis näitab ? Kus kohast saab nn. nende süsteemis üldse midagi näidata ? Sa arvad, et Su antenn annab nn. nende süsteemile mingit teavet ?

Re: Tasulised kanalid puuduvad

Postitatud: 19:36, 27 Veebr 2011
Postitas unreal
Me räägime siin mööda...ma räägin et neil näitab, et kaardiga on kõik korras. Antennist polnud siin juttugi.